Прошел целый год с тех пор, как Чебурашка поселился у Гены. Малыш подрастает, и теперь между друзьями нередко возникают споры: ушастый проказник все чаще хочет делать всё по-своему и иногда шалит, а Гена старается объяснить ему, как нужно себя вести. Однажды их зовут на пышный праздник — день рождения Сони. Там по неосторожности Чебурашка устраивает настоящий переполох.
Боясь нового конфликта, Чебурашка уговаривает Соню и Гришу тихо уйти из дома. Вместе они отправляются в горы. Там детей ждут удивительные виды, полные опасностей и волнующих событий. Тем временем взрослые, обнаружив, что ребята пропали, собираются вместе, чтобы найти их и вернуть обратно. Всем предстоит не только исправить то, что натворили, но и, наконец, научиться слышать и понимать друг друга.